Ctrans – 获得ISO认证的翻译服务供应商

我们关心持续的质量改进以及向客户提供高质量的翻译服务。 因此,我们多年来一直提供符合ISO 标准的翻译服务。 为了实现我们对提供高质量翻译的目标和承诺,我们对我们的流程进行了审核,并获得了根据ISO 标准的翻译服务提供商证书。 这对我们的客户,翻译人员乃至我们意味着什么?

对客户的好处
就像对其他质量管理体系进行认证的过程一样,仅在成功完成外部审核员的审核后,ISO 认证才授予翻译公司。 该证书在成功进行年度检查的条件下有效期为三年。

尽管认证并不能无限制地保证翻译公司将成为每个人的优秀服务提供商,但它可以确保更高的可能性:

要求的翻译将以高质量提供。
将使用正确的术语。
所有文本仅由合格和经验丰富的翻译人员翻译和审阅。
将提供客户要求的所有服务,包括:翻译,修订,拼写更正和校对。
所有处理过的数据的安全性和机密性将始终得到维护。

我们必须履行的职责
为客户带来的上述优势是基于严格的要求,即翻译公司必须满足并随后在通过ISO 认证的情况下遵守这些要求。这些要求包括:

强制修订任何翻译
经过认证的翻译公司除了自己提供翻译外,还必须确保每个翻译都由另一位译者校对-一名公正的审稿人,必须与译者达到相同的资格要求。

笔译人员的资格要求
译者和审稿人都必须符合标准规定的标准。标准涉及教育的程度和类型以及足够的工作经验。所有这些都必须由文凭明确证明。

足够的技术条件
翻译公司必须拥有足够和适当的技术设备来准备要翻译和随后处理的文档,例如(CAT工具),并且必须具备提供附加服务的良好设备。

信息的机密性和安全性
翻译服务的提供者必须有权访问翻译存储系统,并且能够适当保护所有已处理信息的安全性。

笔译人员的资格要求
至少由符合以下要求的翻译,审阅者和校对者才能进行翻译:

他们拥有高等教育机构授予的翻译研究学位或具有足够的工作经验,或者
如果他们没有更高的学历,他们必须至少有两年的全职专业经验。
为了提供高质量的翻译,我们要求满足上述标准并增加其他要求已经很多年了。

在根据通用ISO 质量管理体系标准进行重新认证审核时,我们还根据ISO 标准进行了审核。通过检查得出了一些积极的发现,证明我们满足了对公司提供的流程和翻译服务的高质量要求。

审核结果证实了我们长期以来一直致力于提供高质量的翻译和专业服务。在Ctrans,我们都相信高质量的工作和对上述要求的遵守将反映在我们翻译服务的进一步改进和满意客户的数量上。

在线咨询
在线咨询
热线电话
QQ客服